Krótko o cyklu…
Zapraszam Cię na cykl artykułów o tym, jak stworzyć własny produkt lub usługę.
Chcę Ci w nim pokazać, że nie potrzebujesz dużo czasu, pieniędzy, ani energii, aby stworzyć i rozwinąć swój internetowy biznes.
Jestem zwolennikiem bezpiecznego eksperymentowania z pracą na swoim. Własny biznes daje dużo radości i poczucia, że robi się rzeczy ważne. Jednak niesie też za sobą wiele ryzyk, na które warto się przygotować.
Na początku warto łączyć etat i pracę na swoim. To połączenie pozwoli Ci sprawdzić, czy praca na swoim jest dla Ciebie. Zobaczysz, jak to jest zajmować się marketingiem, sprzedażą i świadczeniem usług dla klienta.
Dzisiaj opisuję, jak stworzyć własny produkt: konsultację diagnostyczną.
Zaproponuj konsultację w obszarze, na którym się znasz
Najprostszym produktem, który możesz zaoferować klientom, właściwie od zaraz, jest pojedyncza konsultacja (coachingowa, mentoringowa, szkoleniowa, psychologiczna, doradcza, itp.)
Wystarczy, że będziesz mieć wiedzę, umiejętności lub doświadczenia w jakimś określonym obszarze merytorycznym i to, co masz będzie interesujące dla Twoich potencjalnych klientów.
Pamiętaj, że nie musisz być wyjątkowym ekspertem w danej dziedzinie.
Niektórzy z klientów, z którymi pracuję, martwią się tym, że na rynku jest wiele osób, które lepiej się znają na temacie niż oni. I że nie mogą z nimi konkurować.
Moim zdaniem to kwestia odpowiedniego zaadresowania naszej oferty.
Na początku możesz oferować swoją wiedzę, umięjętności i doświadczenia osobom, które są na początku drogi. Wtedy wystarczy, że będziesz wiedział, nieco więcej niż Ci, którzy dopiero zaczynają.
- Jeśli jesteś początkujący, zaoferuj to, co wiesz, tym, którzy nie wiedzą nic.
- Jeśli jesteś średniozaawansowany, zaoferuj tym, co są początkującymi.
- Jeśli jesteś ekspertem, oferuj początkującym i średniozaawansowanym.
Wystarczy jeśli bardzo konkretnie zakomunikujesz, dla kogo jest Twoja oferta.
Przykłady produktów, które jasno i wyraźnie pokazują, że oferta jest dla osób, które stawiają pierwsze kroki w danym temacie:
- Coaching dla początkujących
- Jak zacząć prace na swoim?
- Jak zbudować swoja pierwszą grupę subskrypcyjną?
- Jak stworzyć swój własny produkt online w jeden dzień?
Jeśli masz wątpliwości, czy sobie poradzisz w roli specjalisty, zacznij właśnie od wspierania osób na początku drogi. Z czasem nabierzesz pewności oraz doświadczenia i zaczniesz pracować z osobami bardziej zaawansowanymi.
Na początku zaoferuj coś prostego
Najprostszą usługą jest pojedyncza konsultacja.
Nie pakiet sesji lub cały proces – tylko pojedyncza konsultacja.
Z łatwością opiszesz taką usługę. A klientowi łatwo będzie ją kupić.
Dla niego będzie to niedrogi produkt. Taki, z który nie wiąże się konieczność deklaracji długoterminowej współpracy. Zatem ryzyko z jego w perspektywy nie będzie duże.
Nawet jeśli klient Cię nie zna, nie ma wcześniejszych doświadczeń z Tobą i Twoją marką, przy dobrze opisanej ofercie, może zdecydować się na zakup.
O co potrzebujesz zadbać?
Zadbaj o to, aby to była świetnie opisana usługa, aby klient miał poczucie, że idealnie wpisuje się w jego potrzeby i oczekiwania.
Potrzebujesz poznać ból lub pragnienie klienta, aby opisując oferowaną przez siebie konsultację, mógł on poczuć, że kiedy z niej skorzysta, jego potrzeby zostaną zaspokojone.
- Używaj słów, które bezpośrednio odnoszą się do komunikowanych przez niego bólów i pragnień.
- Zaprezentuj usługę tak, aby dokładnie klient wiedział, co dostaje.
Przykład opisu usługi
Pracuj mniej, zarabiaj więcej!
- Jesteś zmęczony ciągłym poszukiwaniem klientów na coaching?
- Chciałbyś mieć znów wieczory dla siebie i swoich bliskich, zamiast musieć spotykać się z klientami?
- Marzysz o tym, aby podróżować i przy tym dalej zarabiać?
Pomyśl o własnej grupie subskrypcyjnej.
- Masz wiedzę i doświadczenie, którym możesz dzielić i nadal pomagać tym, którzy tego potrzebują.
- Możesz to robić na własnych warunkach i wtedy, kiedy Ci jest wygodniej, a nie wtedy, kiedy chcą tego Twoi klienci.
Zbuduj własną społeczność i wykorzystuj swoje umiejętności w mądrzejszy sposób.
Umów się ze mną na pojedynczą konsultację – kliknij tutaj!
W trakcie 2 godzinnego spotkania online:
- Pokażę Ci, czym są grupy subskrypcyjne.
- Omówimy, jak je włączyć w Twoją strategię sprzedaży.
- Pokażę przykładowe platformy do budowania grup subskrypcyjnych.
- Omówię z tobą krok po kroku, co trzeba zrobić, aby zbudować własną społeczność.
- Otrzymasz ode mnie także listę kontrolną z opisem kolejnych kroków.
Umów się na konsultację – kliknij tutaj!
Aby móc oferować konsultację diagnostyczną potrzebujesz jednostronicowy opis usługi z informacją, jak się z Tobą skontaktować.
Opis możesz zamieścić na swojej stronie WWW. Możesz stworzyć landing page w programie do e-mail marketingu lub przygotować zwykły pdf i umieścić go na dysku Google do ściągnięcia.
Jak wycenić swoją konsultację?
Aby mieć jakiś punkt odniesienia, sprawdź, jakie ceny oferują Twoi bezpośredni konkurenci lub osoby oferujące podobne konsultacje w innych obszarach tematycznych. Staraj się nie konkurować ceną. Raczej zaoferuj więcej korzyści.
Możesz wprowadzić dwie wersje cenowe.
W droższej zaoferuj coś ekstra, pozwolisz wtedy klientowi zadecydować, ile chce wydać. Przy okazji przetestujesz ceny.
W powyżej zaprezentowanej przykładowej ofercie, cena standardowa mogłaby obejmować jedynie 2-godzinną sesję. Natomiast w ofercie premium można byłoby dołożyć listę kontrolną i wzory opisów, maili, itp.
Konsultacja może być wstępem do dalszej wspólnej pracy
Konsultacja diagnostyczna pozwoli klientowi doświadczyć pracy z Tobą, ale przede wszystkim powinna dać klientowi wartość. Klient zaufał Ci, wykupił sesję i musi mieć przekonanie, że to była dobra decyzja. Daj klientowi więcej niż się spodziewa.
Nawet jeśli nigdy więcej nic od Ciebie nie kupi, to doświadczenie pracy z Tobą powinno być takie, żeby z chęcią i przekonaniem chciał Cię potem polecać innym.
Na koniec…
Zawsze proś o rekomendacje i pytaj, czy jakoś jeszcze możesz klientowi pomóc.
Jeśli to, co napisałem jest dla Ciebie interesujące skomentuj i udostępnij wpis, aby inni również mogli się z nim zapoznać.
Jak stworzyć własny produkt przy moim wsparciu?
A jeśli zastanawiasz się, jak stworzyć własny produkt i potrzebujesz wsparcia w tym zakresie, umów się ze mną na pojedynczą sesję. Napisz do mnie!
Albo dołącz do mojej zamkniętej grupy subskrypcyjnej Gildia: Wspieranie w zmianie!
I pracuj wspólnie ze mną i innymi soloprenerami nad rozwojem swojej praktyki coacha / trenera lub rozwojem swojego biznesu online.