Chcesz sprzedawać swój coaching?
Potrzebujesz zmienić myślenie o jego sprzedaży.
Z perspektywy klienta, coaching jest niezrozumiałą metodą wsparcia. Jest stosunkowo niewielka grupa klientów, która rozumie istotę coachingu. Mało tego, niektórym osobom coaching nie kojarzy się zbyt dobrze. W takie sytuacji oferowanie coachingu nie wydaje się najbardziej efektywnym rozwiązaniem.
Nie znaczy to, że nie możesz oferować coachingu. Jeśli tą drogę wybierzesz, przygotuj się na konieczność permanentnego edukowania potencjalnych klientów i pokazywania im, jak coaching może im pomóc w ich indywidualnej sytuacji. Jest łatwiejsza droga.
Coaching jako narzędzie, nie produkt
Popatrz na coaching jak na narzędzia, z których korzystasz w swojej pracy.
Klienci w większości przypadków nie są zainteresowani tym, jakich narzędzi będziesz używać, tylko tym, czy one są skuteczne. Dla Twojego klienta ważne jest, czy jesteś w stanie mu pomóc. Klienci szukają wsparcia, gdy doświadczają bólu lub czegoś bardzo pragną.
W swojej komunikacji do klientów potrzebujesz się skupić na tym, co Twój klient zyska, kiedy zacznie z Tobą pracować. Kluczowe pytanie, które on sobie zadaje brzmi: Czy możesz mi pomóc?
W jaki sposób mu pomożesz, to już z perspektywy klienta kwestia drugorzędna.
Zatem w swojej komunikacji – na stronach WWW, w mediach społecznościowych, w bezpośredniej rozmowie – nie koncentruj się na wyjaśnianiu, czym jest coaching, jak on działa i czemu go lubisz. Opowiadaj, jak pomożesz klientowi poradzić sobie z jego bólem lub jak dzięki Tobie osiągnie swoje pragnienia.
Jak się komunikować, aby sprzedawać coaching?
Przykład nieefektywnego komunikatu:
Cześć, mam na imię Rafał i jestem coachem.
Coaching to metoda, która polega na tym, że poprzez zadawanie pytań, pomagam moim Klientom odkryć, co jest dla nich ważne. W coachingu wierzymy, że Klient posiada wszystkie potrzebne zasoby do tego, aby poradzić sobie ze swoim wyzwaniem. Coach towarzyszy mu w poszukiwaniu rozwiązań i osiąganiu celów.
Przykład efektywnego komunikatu:
Marzysz o pracy na własny rachunek, ale nie masz pewności, czy to jest dla Ciebie?
Zastanawiasz się, z czym się wiąże bycie przedsiębiorcą?
Obawiasz się, czy znajdziesz klientów na swoje usługi?
Jeśli na którekolwiek pytanie Twoja odpowiedź brzmi: TAK, mogę Ci pomóc.
Zaplanujemy eksperyment, który pomoże Ci sprawdzić, czy droga przedsiębiorcy jest dla Ciebie.
Pokażę Ci, co znaczy być właścicielem swojego biznesu.
Podpowiem, jak zbudować efektywny system pozyskiwania klientów na coaching.
A co zrobić z coachingiem?
Jesteś coachem i wierzysz w jego skuteczność? Świetnie. Pokaż go w sekcji: Jak będziemy pracować? Tutaj możesz opisać, czym jest coaching, jak działa i jakie warunki muszą być spełnione, aby był efektywny.
Chcesz więcej artykułów o tym, jak sprzedawać coaching i budować prosperujący biznes coachingowy, skomentuj i udostępnij innym!
Przeczytaj także: